Порядок обращения граждан с жалобами, предложениями, заявлениями непроцесуального характера — Никольский районный суд Вологодской области

Работа Никольского районного суда с обращениями граждан непроцессуального характера основывается на нормативно-правовых документах, регулирующих данное направление деятельности, а именно: федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», раздел № 4 Инструкции по делопроизводству в районном суде от 23.04.2003 года.

Прием обращений граждан непроцессуального характера ведет секретарь суда согласно графика: понедельник-четверг с 08.00 до 17.15, пятница с 08.00 до 16.00 (кроме выходных и праздничных дней) в приемной суда, телефон приемной суда (81754) 2-20-46.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование суда, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В тех случаях, когда для разрешения обращения гражданина необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

Если письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию суда, оно направляется в течение пяти дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.

Не принимаются к рассмотрению обращения граждан:

1)       если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2)       если в письменно обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

3)     если текст письменного обращения не поддается прочтению.

Такие обращения возвращаются автору с указанием мотивов.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение.